5 Langkah Tepat Optimalkan SMS Marketing untuk Bisnis

Semua bisnis yang berjalan membutuhkan strategi pemasaran untuk meningkatkan penjualan. Dalam dunia pemasaran, terdapat banyak cara untuk mempromosikan suatu brand, produk, atau layanan – baik melalui media digital atau non digital. Namun, di era serba teknologi saat ini, perlahan strategi pemasaran dengan memanfaatkan media digital lebih banyak diminati.

Strategi pemasaran digital dapat berupa iklan tv, iklan di media sosial, dan situs web. Namun, ada satu strategi lain yang masih banyak digunakan karena terbukti menjadi solusi pemasaran dengan tingkat konversi tertinggi. Strategi tersebut adalah SMS Marketing.

Mengapa SMS Marketing masih menjadi solusi efektif di tengah kemajuan platform media sosial?

Di tengah perkembangan media sosial saat ini, media SMS masih dianggap menjadi salah satu cara efektif untuk strategi pemasaran. Mengapa demikian? Karena pada umumnya, teknik pesan ini ditujukan untuk pelanggan atau masyarakat yang tertarget dan bersifat personal.

Layanan SMS untuk strategi pemasaran masih memiliki banyak kelebihan yang tidak dimiliki platform media sosial – seperti contohnya menargetkan iklan berdasarkan lokasi spesifik secara real-time, proses produksi iklan yang dapat dilakukan dengan cepat, dapat dilihat oleh seluruh pelanggan dari berbagai kalangan dan seluruh jenis ponsel, serta faktor yang paling penting: paling hemat diantara strategi pemasaran lainnya.

Sama seperti strategi pemasaran lainnya, kunci sukses mengoptimalkan SMS marketing adalah dengan menentukan langkah yang tepat untuk mencapai objektifnya. Dengan langkah yang tepat, hasil dari SMS marketing bisa dioptimalkan dengan cara yang mudah dan sederhana.

5 Langkah Tepat Optimalkan SMS Marketing

1. Buat konsep dan kenali target penerima SMS

Langkah tepat untuk optimalkan SMS marketing yang pertama adalah membuat konsep dari isi SMS tersebut, yaitu menentukan tema dan pemilihan kata. Karena ini adalah SMS, itu artinya teks yang digunakan juga harus sesingkat mungkin. Dalam menentukan pemilihan kata, Anda perlu memerhatikan profil target penerima SMS – seperti usia, jenis kelamin, pekerjaan, minat, dan domisili agar SMS tersebut dapat menghasilkan konversi yang tinggi.

2. Menetapkan target

Ketika hendak menggunakan layanan SMS sebagai strategi marketing, Anda perlu menetapkan target tujuan yang ingin Anda raih dengan SMS tersebut. Apakah untuk meningkatkan penjualan? Atau sekedar untuk mengajak pelanggan lebih dekat dengan brand Anda? Nantinya, langkah ini akan membantu Anda mengukur efektivitas hasil layanan SMS yang Anda gunakan. 

3. Menentukan waktu pengiriman

Langkah tepat untuk optimalkan SMS marketing yang ketiga adalah menentukan waktu pengiriman. Waktu pengiriman SMS merupakan salah satu faktor yang paling menentukan tercapai atau tidaknya tujuan penyebaran SMS tersebut. Perlu diketahui, waktu pengiriman SMS juga bisa disesuaikan dengan pergerakan audiens di suatu lokasi tertentu.

4.Cantumkan call to action

Jangan lupa cantumkan call to action (CTA) dalam SMS tersebut. CTA adalah salah satu komponen terpenting dalam strategi pemasaran. Dalam hal ini, hindari mencantumkan CTA berupa tautan yang mengarah ke situs web, karena SMS Anda bisa dicurigai sebagai serangan phishing. Akan lebih baik CTA yang dicantumkan berupa ajakan follow media sosial, atau contact person yang dapat langsung dihubungi penerima SMS.

5. Selalu lakukan analisa di akhir periode

Langkah tepat untuk optimalkan SMS marketing yang terakhir adalah melakukan analisa hasil SMS marketing yang telah berjalan selama periode yang telah ditetapkan sebelumnya. Lakukan evaluasi dari hasil yang Anda terima. Di proses ini, maka akan terlihat efektivitas SMS marketing yang Anda gunakan. 

Menerapkan lima langkah tepat optimalkan SMS Marketing ini akan membantu perusahaan menerapkan strategi pemasaran yang menguntungkan bagi bisnis. Agar layanan SMS Marketing yang Anda pilih dapat berjalan dengan optimal, Anda dapat memanfaatkan layanan SMS Gateway dari MitraComm Ekasarana.

MitraComm adalah penyedia layanan SMS Gateway yang telah memiliki koneksi langsung ke semua perusahaan telekomunikasi di Indonesia. Solusi SMS gateway yang MitraComm tawarkan meliputi SMS Bulk, SMS Location Based Advertising (LBA), SMS Contextual Advertising, SMS Targeted, dan SMS Interactive Services.

Hingga saat ini, MitraComm telah dipercaya oleh ratusan perusahaan dari berbagai industri di Indonesia untuk menyediakan layanan SMS Gateway.

Untuk dapat optimalkan penggunaan SMS untuk berbagai keperluan bisnis, Anda dapat langsung menghubungi kami di marketing@phintraco.com

May 11, 2021